Возврат

Условия обмена и возврата

ВОЗВРАТ или ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА 

В соответствии со ст. 18,25 и 26.1. «Дистанционный способ продажи товара» Федерального Закона «О защите прав потребителей» покупатель  вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи непродовольственного товара надлежащего качества обменять или отказаться от товара в течение 14 дней, если товар не относится к перечню технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998г.

Обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

При отказе потребителя от товара продавец обязан возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат уплаченной за товар денежной суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата. (наличный/безналичный расчет, перевод на пластиковую карту). При оплате пластиковой картой, возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА                                                      

В соответствии со ст. 18 Федерального Закона «О защите прав потребителей» покупатель в случае обнаружения недостатков  вправе произвести замену частей  ненадлежащего качества или отказаться от непродовольственного товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока.

ВНИМАНИЕ!  Гарантия не распространяется на механические повреждения товара и дефекты, возникшие в результате нарушения правил и условий хранения и эксплуатации!

В соответствии со ст. 18 Федерального Закона «О защите прав потребителей» Покупатель в случае обнаружения недостатков по причине производственного брака, если они не были оговорены продавцом при продаже, обязан направить Продавцу:

Возврат уплаченной за товар денежной суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата. (наличный/безналичный расчет, перевод на пластиковую карту). При оплате пластиковой картой, возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНОЙ СУММЫ ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ                                                      

Для возврата излишне перечисленной денежной суммы или по причине возврата товара, юридическим лицам необходимо предоставить:

Возврат уплаченной за товар денежной суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.